Duuna tuoteperhe – kattavia ratkaisuja palveluliiketoimintaasi.
Mobiilisovellus kehitetty kenttätyön hallintaan ja yhteistyöhön maailman nopeimmin kasvavan ERP-ohjelmiston – Odoo ERP:n – kanssa.
Duuna Works
Duuna Works on palvelupaketti, joka sisältää keskenään integroidut Odoo Enterprise ja Workinfo.app -ohjelmistot. Workinfo.app on kustannustehokas ja helppokäyttöinen mobiili työnhallintajärjestelmä, jolla hallinnoit työntekijöitä, työvuorokalenteria, resursseja ja työmääräyksiä.
Workinfo.appiin kirjatut tunnit ja kulut sekä käytetyt resurssit ja tuotteet kirjautuvat automaattisesti Odoon toiminnanohjaukseen oikeaan projektiin ja myyntitilaukselle ja siten aina laskutukseen saakka. Odoossa voi allokoida kuluja oikealle projektille sekä läpilaskuttaa kulut haluamallaan katteella. Projektin budjetointi ja kannattavuusanalyysointi on myös helppoa Odoossa. Duuna Works on kokonaisvaltainen ratkaisu yrityksen toiminnanohjaukseen.
Duuna kenttätyön hallinta
Duuna FSM on kattava ohjelmistopohja kenttäpalveluille, ja siihen sisältyy integroitu mobiilisovellus, joka toimii saumattomasti yhdessä Duuna FSM taustajärjestelmän kanssa. Kenttätyön teknikot voivat helposti hallita heille nimitettyjä projekteja ja tehtäviä.
Karttaintegraatio mahdollistaa reittien suunnittelun ja optimoinnin päivittäistä palvelutyötä varten. Se tarjoaa kokonaisvaltaisen hallinnan palvelutyöstä ja siihen liittyvistä materiaaleista, mukaan lukien varastonhallinta.
Duuna palvelut
Duuna SM on palvelunhallinnan ratkaisu, joka soveltuu yrityksille, jotka tarjoavat palvelua omissa tiloissa. Esimerkki tällaisista yrityksistä voivat olla autojen tai veneiden huoltopalveluja tarjoavat yritykset.
Duuna Servicen avulla voi hallita palveluprosesseja, oli kyseessä sitten toistuvaan kausipohjaiseen palveluun liittyvät tehtävät tai yksittäisiin tilaustöihin perustuvat palvelutyöt. Käytetty aika ja materiaali voidaan helposti kerätä palvelutehtävissä ja lopulta laskuttaa asiakkailta.
Duuna 24/7
Duuna 24/7 on ohjelmistoratkaisu yrityksille, jotka haluavat pitää myymälänsä avoinna asiakkaille 24 tuntia vuorokaudessa ja 7 päivää viikossa. Tämä ratkaisu mahdollistaa asiakkaille varaosien tai muiden tuotteiden ostamisen aina tarpeen mukaan, esimerkiksi hätätilanteissa.
Myyntitilauksen tuotteiden skannaukseen ja keräämiseen käytetään kädessä pidettäviä skannereita, ja oston jälkeen järjestelmä automaattisesti lähettää laskun asiakkaalle.
